Vertriebsstrategie- und Kanalkonflikte sind aktuelle Bedenken in Ecommerce. Wo liegen die Chancen, wo die Risiken? Das Konsumverhalten ändert sich ständig. Kunden denken und handeln Omnichannel† Unternehmen, die dies verpassten, führten dies häufig auf die sich verschlechternde Wirtschaftslage und das geringe Verbrauchervertrauen zurück. Diese Faktoren spielen sicherlich eine Rolle bei niedrigeren Verkäufen in bestimmten Vertriebskanälen, aber die Verbraucher geben immer Geld aus. Sie tun dies jedoch auf neue Weise und über neue Kanäle. Sehen Sie diese Herausforderung als Chance, Ihr Unternehmen zu erneuern und zu stärken.

Eine Änderung der Vertriebsstrategie ist oft die Lösung. Aber mit Veränderungen kommt Widerstand. Kanalkonflikte mit Ihren aktuellen Kunden lauern. Parteien wie Amazon und Alibaba werden immer größer und Ihre Kunden oder Wiederverkäufer stellen immer höhere Anforderungen. Wie organisieren Sie Ihre Vertriebskanäle intelligenter und verwandeln die Risiken in neue Chancen? Was brauchen Sie? Anpassungen in Ihren IT-Systemen? Intelligente Datenanalysten? Eine Marketing-Automatisierungslösung? Unsere Omnichannel-Spezialisten unterstützen Sie praxisnah. Konkret, pragmatisch und basierend auf langjähriger Erfahrung in Omnichannel-Vertrieb.

Verbraucher haben die (Preis-)Transparenz des Internets angenommen und sind kritischer geworden. In der Folge sinken die Durchschnittspreise in vielen Branchen. Davon profitieren Preiskämpfer wie Primark, Action und Lidl. Verbraucher greifen eher zum Schnäppchen. Dies schlägt sich in den Supermärkten durch höheren Handlungsdruck und einen fast permanenten Preiskampf um die letzten Prozent Marktanteil nieder. Für A-Marken-Hersteller bedeutet dies unter anderem, dass sie immer höhere Rabatte anbieten müssen, um an den tiefen Aktionen teilnehmen zu können. Viele Unternehmen investieren aufgrund der höheren Margen und der Kundenbindung stark in das Wachstum von Handelsmarken. Erfordern diese Entwicklungen einen Kurswechsel in Ihrer Vertriebsstrategie? Diskutieren Sie die Möglichkeiten mit den Experten von Ecommerce Result.

Jetzt, da fast jeder ein Smartphone verwendet, entscheiden die Verbraucher, wie, wo und wann sie kaufen. Da viele traditionelle Geschäfte weniger Umsatz erzielen, sind Großhändler, Marken und Hersteller gezwungen, ihre Vertriebsstrategie anzupassen. Großhändler beliefern mit ihrem B2B-Webshop zunehmend auch Endverbraucher, was zu Reibereien mit den bisherigen Resellern führen kann. Marken und Hersteller sehen ihre Marktanteile sinken, da immer mehr Unternehmen eigene Marken einführen. Auch hier sehen wir Vorwärts- und Rückwärtsintegrationen in der Verteilungsspalte. Marken eröffnen zunehmend eigene Webshops und Markenstores in Einkaufszentren. Wie gehen Sie mit diesen Verschiebungen um? Wie entwickelt man eine Vertriebsstrategie, die bestehenden Kunden mehr Wert bietet und den Weg zu neuen Kunden und Märkten öffnet? Unsere Experten sind bereit, neue Herausforderungen und Möglichkeiten mit Ihnen zu besprechen.