Bel ons op +31 85 888 4750 (NL) of +32 78 484 120 (BE)

Ecommerce Omni-Channel IT Projecten

Ecommerce Omni-Channel IT Projecten 2017-06-29T12:54:13+00:00

Naast zaken van organisatorische aard, zijn IT projecten hét grote struikelblok binnen de transformatie van single channel naar omni /multi /cross channel distributie. Omdat de impact van Ecommerce Omni-Channel IT projecten niet alleen over systemen en processen gaat, maar juist ook over mensen en hun rol in de veranderde organisatie, lopen ecommerce omni-channel IT projecten vaak niet soepel. Door onze brede kijk op uw organisatie en businesscase en specialisten met jarenlange projectervaring, zorgen wij voor een succesvolle implementatie van de door u gekozen processen en systemen binnen tijd én budget. Wij hebben expertise in huis voor IT strategie, RFP, ERP, PIM/DAM systemen, CRM systemen, Ecommerce platformen, Recommendation- & Search Systemen, Emailmarketing Systemen, Customer Lifecycle Systemen, Analytics & BI systemen, (Online) Kassa Systemen, POS Display Systemen, Warehouse Management Systemen en Replenishment Systemen.

IT Strategie

Als pragmatisch denkend adviesbureau begrijpen we goed dat u liever morgen dan over een half jaar live wilt gaan met uw nieuwe infrastructuur, tools of platform. Maar omdat wij vele succesvolle projecten gedaan hebben voor onze klanten, weten wij als geen ander hoe belangrijk een goed gedefinieerde IT strategie is. Zonder deze “blauwdruk” lopen deze projecten vaak onnodig uit in tijd én budget. Met onze aanpak zorgen wij ervoor dat u geen onnodige investeringen doet of investeringen die niet bij uw businesscase passen. Wij helpen u met deze verantwoorde start.

ERP systemen

Veel bedrijven hebben een ERP systeem in huis voor o.a. financiën, inkoop, product stamgegevens, voorraad, warehouse management etc. ERP systemen worden steeds moderner en kunnen steeds meer, maar is dat noodzakelijk voor úw organisatie? Onze platform experts vergelijken uw wensen in uw IT strategie met de meest optimale oplossingen. De juiste oplossing is niet alleen vandaag optimaal, maar ook zo ingericht dat u in de toekomst gemakkelijk kunt opschalen. Op deze manier zijn uw operationele kosten lager dan een implementatie op basis van een traditionele ERP visie.

Ecommerce / Omni Channel systemen

Een modern ecommerce platform bestaat uit vele verschillende componenten. Voor elk bedrijf is de samenstelling weer anders. Het hangt sterk af van het type bedrijf, retail, groothandel of fabrikant / merk, en de fase waarin uw bedrijf zich bevindt. Als starter heb je andere behoeften dan een bedrijf wat een volledig Ecommerce 3.0 platform wil neerzetten. Er zijn veel mogelijkheden die vaak “best of breed” gecombineerd kunnen worden. Een geïntegreerde oplossing kan echter leiden tot significant lagere operationele kosten. Wij toetsen uw behoeften en komen met slimme oplossingen.

Ecommerce Marketing systemen

Online en offline combineren, maar ook differentiëren in verschillende afzetkanalen, heet Omni-Channel distributie. Alle consumenten bewegingen zijn meetbaar zowel in B2C, B2B of B2B2C. De hierdoor gegenereerde data is bruikbaar voor het optimaal bedienen van uw klanten door middel van slimme marketing oplossingen. Hierbij kunt u denken aan Email campagnemanagement,  Analytics & BI oplossingen, CRM & CLM systemen en Recommendation & Search oplossingen. Onze IT én marketing experts kennen alle oplossingen én hun voor en nadelen. Met onze hulp maakt u niet alleen de juiste keuze, maar wij helpen uw organisatie ook met het inrichten van processen en campagnes.

Winkel ( POS ) systemen

Wanneer uw omni channel distributie ook fysieke winkels bevat, zijn er diverse mogelijkheden om uw processen te stroomlijnen. Daarnaast kunt u profiteren van klanten die significant meer bij uw bedrijf of merk besteden door slimme loyaliteits oplossingen. Naast goede processen werken ook aantrekkelijke POS Display systemen en Online Kassa oplossingen op fysieke locaties, omzet verhogend. Daarnaast kunnen uw kosten omlaag door slimme distributie oplossingen te koppelen met uw winkels. Laat ons uw organisatie helpen een échte omni channel oplossing uit te tekenen en te helpen implementeren.

Warehousemanagement- & Replenishment systemen

Uw kasstroom was nog nooit zo belangrijk als nu. Banken zijn voorzichtig met het bieden van kredietlijnen, maar uw organisatie moet wél groeien! Daarom is het belangrijk alle processen te optimaliseren. Dat geldt ook voor uw magazijn waar vaak veel onnodige meters worden gelopen/gereden of waar teveel voorraad ligt met alle gevolgen van dien. Een goed voorraad beheer gekoppeld aan efficiënte logistieke processen, zorgen voor minder kapitaalsbeslag en lagere kosten. Onze logistieke experts weten traditionele distributie feilloos te integreren met omni channel distributie. Wellicht is het kiezen en implementeren van een warehousemanagement en/of  Replenishment systeem hier een onderdeel van.