La stratégie de distribution et les conflits de canaux sont des préoccupations actuelles dans Ecommerce. Où sont les opportunités, quels sont les risques ? Le comportement des consommateurs est en constante évolution. Les clients pensent et agissent omnicanal† Les entreprises qui n'ont pas réussi l'ont souvent attribué à la détérioration de la situation économique et à la faible confiance des consommateurs. Ces facteurs jouent certainement un rôle dans la baisse des ventes dans des canaux de distribution spécifiques, mais les consommateurs dépensent toujours de l'argent. Cependant, ils le font de nouvelles façons et par de nouveaux canaux. Considérez ce défi comme une opportunité d'innover et de renforcer votre entreprise.

Un changement de stratégie de distribution est souvent la solution. Mais avec le changement vient la résistance. Des conflits de canaux avec vos clients actuels se cachent. Des parties telles qu'Amazon et Alibaba deviennent de plus en plus grandes et vos clients ou revendeurs ont des exigences de plus en plus élevées. Comment organisez-vous vos canaux de distribution de manière plus intelligente et transformez-vous les risques en nouvelles opportunités ? De quoi avez-vous besoin? Des ajustements dans vos systèmes informatiques ? Des analystes de données intelligents ? Une solution de Marketing Automation ? Nos spécialistes omnicanal fournissent un soutien pratique. Concret, pragmatique et basé sur de nombreuses années d'expérience dans diffusion omnicanale.

Les consommateurs ont adopté la transparence (des prix) d'Internet et sont devenus plus critiques. En conséquence, vous voyez les prix moyens baisser dans de nombreuses branches. Les chasseurs de prix tels que Primark, Action et Lidl en profitent. Les consommateurs sont plus susceptibles de faire des emplettes pour les bonnes affaires. Dans les supermarchés, cela se traduit par une pression accrue pour agir et une guerre des prix quasi permanente pour le dernier pourcentage de part de marché. Pour les fabricants de marque A, cela signifie, entre autres, qu'ils doivent offrir des rabais de plus en plus élevés afin de participer aux promotions en profondeur. De nombreuses entreprises investissent massivement dans la croissance des marques de distributeur en raison des marges plus élevées et de la fidélité des clients. Ces évolutions nécessitent-elles un changement de cap dans votre stratégie de distribution ? Discutez des possibilités avec les experts de Ecommerce Result.

Maintenant que presque tout le monde utilise un smartphone, les consommateurs décident comment, où et quand ils achètent. Parce que de nombreux magasins traditionnels réalisent moins de chiffre d'affaires, les grossistes, les marques et les fabricants sont contraints d'ajuster leur stratégie de distribution. De plus en plus, les grossistes fournissent également aux consommateurs finaux leur boutique en ligne B2B, ce qui peut créer des frictions avec les revendeurs actuels. Les marques et les fabricants voient leurs parts de marché chuter alors que de plus en plus d'entreprises lancent leurs propres marques. Ici aussi, nous voyons des intégrations en amont et en aval dans la colonne de distribution. Les marques ouvrent de plus en plus leurs propres boutiques en ligne et magasins de marque dans les centres commerciaux. Comment gérez-vous ces changements ? Comment développer une stratégie de distribution qui offre plus de valeur aux clients existants et ouvre la voie à de nouveaux clients et marchés ? Nos experts sont prêts à discuter avec vous de nouveaux défis et opportunités.